Chi tiết tin - Xã Hướng Phùng - Hướng Hóa

Nhằm xây dựng chính quyền phục vụ kỷ cương, minh bạch và hiện đại, UBND xã Hướng Phùng ban hành loạt văn bản chỉ đạo trọng tâm: áp dụng cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “Luồng xanh 60%” cắt giảm mạnh mẽ thời gian giải quyết TTHC; công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh kiến nghị; đồng thời hướng dẫn Nhân dân trực tiếp đánh giá chất lượng phục vụ qua ứng dụng VNeID.

          1. Đột phá rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ với cơ chế “Luồng xanh” (Thông báo số 231/TB-UBND)

          Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Trị tại Công văn số 4832/UBND-HCC, ngày 07/10/2026, UBND xã ban hành Thông báo số 231/TB-UBND công khai danh mục 74 TTHC thực hiện cơ chế ưu tiên:

          - Luồng xanh 24 giờ: Áp dụng cho 07 TTHC trọng điểm (đăng ký doanh nghiệp và cấp chứng nhận đầu tư thuộc Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh), giải quyết dứt điểm trong vòng 24 giờ làm việc.

          - Luồng xanh 60%: Áp dụng cho 67 TTHC gồm 66 TTHC cấp tỉnh và 01 TTHC cấp xã thuộc thẩm quyền UBND xã (lĩnh vực đất đai: giao đất, cho thuê đất, chuyển mục đích sử dụng đất...), cam kết cắt giảm ít nhất 60% thời gian xử lý so với quy định hiện hành.
          Toàn bộ danh mục được niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã (thôn Xa Ry) và đăng tải trên Trang TTĐT xã.

          2. Công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về TTHC (Thông báo số 229/TB-UBND)

          Nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, phòng ngừa tiêu cực, ngày 06/10/2026, UBND xã ban hành Thông báo số 229/TB-UBND công khai danh bạ tiếp nhận thông tin phản ánh từ cơ sở:

          - Lãnh đạo UBND xã: Đ/c Phạm Huy Văn - Chủ tịch (0965.049.789); Đ/c Hồ Duy Tuấn - PCT (0858.461.985); Đ/c Phan Ngọc Long - PCT (0913.914.595).

          - Lãnh đạo chuyên môn & Trung tâm PVHCC: Đ/c Trần Minh Đức - Chánh VP HĐND&UBND (0326.070.456); Đ/c Hồ Văn Ngại - GĐ Trung tâm PVHCC (0961.577.124); Đ/c Trần Thị Hiền - Phó GĐ Trung tâm PVHCC (0829.525.123); Đ/c Hà Ngọc Dương - Trưởng phòng Kinh tế (0979.630.234); Đ/c Nguyễn Xuân Hữu - Trưởng phòng VH-XH (0967.151.456).

          - Chuyên viên thường trực tại Bộ phận Một cửa: Đ/c Hồ Thị Lan Hương (Tư pháp - Hộ tịch: 0357.184.408); Đ/c Trần Thị Khánh Trang (Tài nguyên - Môi trường - Nông nghiệp, Xây dựng, Kinh tế, Xã hội...: 0949.251.445).

          3. Nâng cao quyền giám sát của Nhân dân qua ứng dụng VNeID (Công văn số 1316/UBND-HCC)
          Theo Công văn số 1316/UBND-HCC ngày 06/10/2026, UBND xã khuyến khích các tổ chức, công dân sau khi hoàn tất giao dịch TTHC tích cực sử dụng 02 tính năng trên ứng dụng định danh điện tử VNeID:

          (1) “Đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công”: Trực tiếp chấm điểm chất lượng phục vụ của cán bộ và cơ quan nhà nước;

          (2) “Phản ánh, kiến nghị về dịch vụ công”: Gửi ý kiến, vướng mắc kèm hình ảnh/tài liệu nhanh chóng, thuận tiện.

          UBND xã yêu cầu cán bộ một cửa hướng dẫn tận tình, nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp hoặc định hướng kết quả đánh giá. Người dân có thể quét mã QR đính kèm văn bản để xem tài liệu hướng dẫn.

          Quyết tâm xây dựng nền hành chính phục vụ, thân thiện và hiệu quả: UBND xã Hướng Phùng trân trọng thông báo và mong muốn tiếp tục nhận được sự đồng hành, ủng hộ và giám sát chặt chẽ từ Nhân dân và doanh nghiệp, cùng chung tay xây dựng địa phương ngày càng phát triển, văn minh.

Các văn bản liên quan:

Thông báo Công khai danh mục thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “ Luồng xanh 60%” trên địa bàn tỉnh Quảng Trị

Thông báo Về việc công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về giải quyết thủ tục hành chính tại UBND xã Hướng Phùng

Danh mục TTHC thực hiện theo cơ chế "Luồng xanh 24 giờ"